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地铁城市志愿者的博客

 
 
 

日志

 
 

工作日志(一)  

2008-07-20 19:31:08|  分类: 志愿感想 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今天是我上岗的第一天,也是全北京进入赛时状态的第一天,所以我感觉任务还是很艰巨的。很希望能为后面的同学开个好头,也希望我们后面的工作能顺利完成。总的来说,今天的工作任务比我想象中的要重,除了信息咨询、语言翻译和应急救助外,我们的主要任务是协助地铁工作人员,帮助乘客通过检票闸机进出站。虽然地铁的自动售检票系统已经投入使用了一段时间,但还是有许多乘客不太清楚使用方法,这就需要我们志愿者细心、耐心地帮助他们,尽可能用清楚易懂的语言向乘客解释。也许我们会遇到各式各样的乘客,也许会被误解,但我希望大家都能用亲切的笑容为每个需要帮助的人服务,因为我们代表着奥运志愿者这个大家庭。我想随着工作一天天进行,大家都会总结处自己的方法,希望有机会大家能够进行一下交流,更好的完成奥运志愿工作。

 

 

2008-7-20

张冰

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